友誼醫院的衛(wèi)生間(jiān)的諸多問題(tí)
曾經(jīng)友誼醫院的衛生間也有(yǒu)很(hěn)多問題:比如,一樓廁所(suǒ)臭味撲鼻,台麵有汙水;衛(wèi)生間晾尿布,地漏無蓋返味(wèi)、通風不及時;男女衛生間沒有深圳衛生間隔斷,隱私得不到保障;廁所(suǒ)吊頂缺失塌陷,有安(ān)全隱(yǐn)患;有的衛生間插座蓋掉了,有漏電危險;有的樓層蹲位少,在早晚(wǎn)特殊時段,患者和家屬可能排隊……友誼醫院(yuàn)對所有就診樓的廁所問題一一進行查找登記。在物業辦的記(jì)錄本上,深圳衛生間隔斷發現據了(le)解廁所問題都進行了列表分類,A座7大問題(tí)、B座5大問題等(děng),除了登記哪些(xiē)廁所需要(yào)改造,還(hái)記錄了哪些是因人手不足造成的巡視檢(jiǎn)查缺(quē)位,之後,醫院加大投入,進行改造。
醫院隻(zhī)能讓物業(yè)辦死看死守,對一樓、急診、門診這(zhè)些廁所使用率較高的區域,以及內分(fèn)泌科因病情導致患者尿液味道重的科室,每天廁所衝洗15次以上,首先做到沒臭味、潔淨,然後分批進行設備升級。一個月後,友誼醫院(yuàn)的廁所整潔度(dù)有了(le)明顯(xiǎn)改善。昨天,記者來到友誼醫院進行體驗時發現,急診廁所門口的遮擋(dǎng)簾就像自己家的窗簾一樣白淨,也有的使用(yòng)上了深圳衛生間隔斷(duàn),護士長說(shuō),這是一天(tiān)一換的,前(qián)來就診的患者也表(biǎo)示,以前不願意在醫院上廁所(suǒ),現在,就舒適多了。
該院(yuàn)院長張忠魯表(biǎo)示,醫院廁所體麵了,既是對百姓的尊重,也讓醫療服務提(tí)供者感到體麵,這是考驗醫院精細(xì)化管理的重要方麵。因為有一天,我(wǒ)們也會跟(gēn)普通患者一樣到醫院就醫,衛生(shēng)間、通道(dào)、房間用品是否潔淨,都是醫療服務的一部分,改善就醫環境,就是要在細節上做好精細化管理(lǐ),讓醫院沒有見不得(dé)人的(de)死角。